Service- & Öffnungszeiten

Gerne stehen wir Ihnen am Telefon ( +49 (0)681 309 842 14 ) während unseren telefonischen Servicezeiten bei allen Fragen rund um Ihre Bestellungen, sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung. Rund um die Uhr können Sie uns per E-Mail an service@jawolle.com kontaktieren.

Heute, Donnerstag den 15.04.2021, sind wir telefonisch von 10:00 - 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Uneingeschränkter Versand

Unser Versand läuft mit den bereits seit März/April 2020 geltenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unverändert weiter. Auch die Abholung von online oder telefonisch erfolgten Bestellungen vor Ort steht weiterhin zur Verfügung. Weitere Infos dazu finden Sie hier.

Abholung / Click&Collect

Abholungen sind weiterhin auch ohne Termin Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr, oder nach kurzer vorheriger telefonischer Absprache auch außerhalb dieser Zeiten, bei uns am Lager in der Lebacherstr. 101, 66113 Saarbrücken möglich. Wichtig: Wir bitten um Begleichung der Rechnung vorab direkt im Onlineshop.

Eingeschränkte Öffnung unseres Showrooms

Zutritt nur noch mit negativen Coronatest, der nicht älter als 24 Stunden ist (Letzter Stand: So, 11.04.2021, 21:00 Uhr).

Auch vor Ort sind wir wieder für Sie da! Vereinbaren Sie am Besten gleich einen Termin mit uns unter Telefon: 0681 688 6481 - endlich wieder Wolle vor dem Kauf fühlen, sowie live und in Farbe betrachten können. Bitte vereinbaren Sie jedoch vorab einen Termin mit uns. Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihren Besuch. Tägliche Änderungen auf Grund neuer gesetzlicher Vorschriften möglich.

Es gelten weiterhin die behördlichen Auflagen zur Abstandsregelung im Zusammenhang mit der Corona Krise. Zutritt nur mit medizinischer Maske (alternativ FFP2 oder FFP3). Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Reguläre telefonische Servicezeiten

Montag10:00 - 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag10:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch10:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag10:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag10:00 - 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Samstag10:00 bis 12:00 Uhr
SonntagSonntags immer geschlossen
Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten, Stand 15.04.2021.